Τι πρέπει να κάνετε μετά από ηλεκτρική πυρκαγιά: Εξασφάλιση της ασφάλειας και ανάκτηση της περιουσίας
Μια ηλεκτρική πυρκαγιά είναι η ενσάρκωση του χάους. Από τη μία στιγμή που η λειτουργία σας είναι κανονική, την επόμενη στιγμή ακούγονται συναγερμοί, μυρίζει πλαστικό που καίγεται, υπάρχει βαρύς μαύρος καπνός και οι υπάλληλοι τρέχουν. Ακόμα και όταν όλοι βγουν έξω με ασφάλεια, μπορεί να μείνετε να κοιτάτε ένα σιγοκαμένο ερείπιο και να αναρωτιέστε τι θα συμβεί στη συνέχεια.
Ο ρόλος μας στην Dreiym Engineering είναι να παρέχουμε τη διερεύνηση μετά την πυρκαγιά. Παρόλα αυτά, θέλουμε να πάμε ένα βήμα παραπέρα, προσφέροντας συμβουλές για το πώς πρέπει να χειριστείτε την κατάσταση ώστε να εξασφαλίσετε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα. Η αποκατάσταση είναι μόνο η αρχή και πρέπει να ξέρετε πώς να προχωρήσετε από την εύρεση της βασική αιτία της πυρκαγιάς για να σταθείτε ξανά στα πόδια σας ή να αποκαταστήσετε τη λειτουργία σας σε πλήρη δυναμικότητα.
Ακολουθεί μια σύντομη περιγραφή του τι πρέπει να κάνετε (και τι να αποφύγετε) μετά από μια ηλεκτρική πυρκαγιά, ανεξάρτητα από την αιτία.
Βήμα 1: Φέρτε τους όλους σε ασφαλές μέρος
Σύμφωνα με την Αμερικανική Ένωση Εγκαυμάτων, από το σύνολο των 3,800 εισπνοή πυρκαγιάς/καπνού θάνατοι το 2024, 3.010 οφείλονται σε πυρκαγιές δομών. Δηλαδή ένας θάνατος από πυρκαγιά κάθε 2 ώρες και 17 λεπτά.
Όταν η φωτιά σας συστήματα πρόληψης και συναγερμού να στείλετε ειδοποιήσεις ή να ενεργοποιήσετε συναγερμούς, πρέπει να κινηθείτε. Ακόμα και αν η πυρκαγιά φαίνεται να έχει περιοριστεί και ελεγχθεί πλήρως, πρέπει να διακόψετε αμέσως την παροχή ρεύματος (υποθέτοντας ότι μπορείτε να έχετε ασφαλή πρόσβαση στους πίνακες διακοπτών) χωρίς να ξαναμπείτε στο κτίριο.
Είναι ζωτικής σημασίας να φτάσετε όλοι στο προκαθορισμένο σημείο συνάντησης, ώστε να μπορέσετε να κάνετε μια καταμέτρηση. Μην υποθέσετε ότι η φωτιά έχει σβήσει πλήρως. Περιμένετε μέχρι να εκκαθαριστεί επίσημα. Δεν είναι δική σας δουλειά να “ελέγξετε” οτιδήποτε. Θέλετε να κλειδώσετε τα πάντα ώστε οι άνθρωποι να είναι ασφαλείς και να μην κινδυνεύουν.
Βήμα 2: Τι να ΜΗΝ κάνετε μετά από μια ηλεκτρική πυρκαγιά
Είναι στην ανθρώπινη φύση να θέλουμε να βοηθήσουμε ή να αναλάβουμε την ευθύνη. Το πρόβλημα είναι ότι δεν είναι όλοι εθελοντές πυροσβέστες τα Σαββατοκύριακα. Πρέπει να αποφύγετε να κάνετε ενέργειες που θα μπορούσαν να κάνουν την κατάσταση πολύ χειρότερη, όπως
- Ποτέ μην χρησιμοποιείτε νερό για την κατάσβεση ηλεκτρικής πυρκαγιάς. Αυτό θα προσθέσει ηλεκτρικό ρεύμα και μπορεί να προκαλέσει τραυματισμό ή αναζωπύρωση της πυρκαγιάς.
- Μην ξαναμπείτε στο χώρο μέχρι να καθαριστεί από ηλεκτροφόρα καλώδια, τοξικές αναθυμιάσεις και εξασθενημένα υλικά, τα οποία αποτελούν κίνδυνο.
- Προσπαθήστε να παραμείνετε ήρεμοι και να αποφύγετε κάθε πανικό. Δεν θέλετε να επισπεύσετε το καθάρισμα επειδή είστε νευρικοί. Απλά να είστε υπομονετικοί.
- Ποτέ μην απορρίπτετε καμένες συσκευές μέχρι να γίνει η ιατροδικαστική έρευνα. Δεν θα θέλατε να πετάξετε κατά λάθος τα αποδεικτικά στοιχεία.
Τέλος, δεν θέλετε να υποθέσετε ότι η αιτία ήταν η “παλιά καλωδίωση”. Μπορεί να υπάρχουν κάποια σοβαρά υποκείμενα ζητήματα που η πυρκαγιά έφερε στο φως. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις για το μέλλον, ώστε να μειώσετε τον κίνδυνο τυχόν μελλοντικών πυρκαγιών.
Βήμα 3: Επικοινωνήστε με την ασφαλιστική σας εταιρεία
Οι περισσότερες εμπορικές πυρκαγιές προκαλούν ειδοποιήσεις στους τοπικούς φορείς πρώτης ανταπόκρισης. Εάν δεν έχουν ειδοποιηθεί, φροντίστε να καλέσετε το 911. Το δεύτερο τηλεφώνημά σας θα πρέπει να είναι προς την ασφαλιστική σας εταιρεία. Θα αναθέσουν σε έναν εκτιμητή να αξιολογήσει τις ζημιές στην ιδιοκτησία σας, συνήθως εντός 1 έως 3 ημερών μετά την πυρκαγιά.
Ο στόχος του ρυθμιστή είναι να προσδιορίσει την ευθύνη. Απλά να θυμάστε ότι εργάζονται για την ασφαλιστική εταιρεία και όχι για εσάς. Θέλουν να καταλάβουν την πηγή της ζημιάς. ηλεκτρική πυρκαγιά, να αξιολογήσει εάν οι ζημίες υπερβαίνουν τα όρια της πολιτικής, να προσδιορίσει τη νομική ευθύνη και να καθορίσει εάν υπάρχουν πολλαπλά υπεύθυνα μέρη.
Κανένας από αυτούς τους στόχους δεν καθιστά τους ρυθμιστές “κακούς”. Απλώς προσπαθούν να κάνουν τη δουλειά τους, γι' αυτό και χρειάζεστε μια δεύτερη γνώμη.
Βήμα 4: Προσλάβετε μια επαγγελματική ομάδα διερεύνησης πυρκαγιάς
Ακόμη και όταν τα πράγματα φαίνονται απολύτως δίκαια και ισορροπημένα με τον ασφαλιστικό φορέα, θα πρέπει να προσλάβετε μια ομάδα ιατροδικαστές μηχανικούς για τον προσδιορισμό της ρίζας αιτίες. Οι περισσότεροι γενικοί ρυθμιστές δεν διαθέτουν τα εργαλεία, την εκπαίδευση ή την εμπειρία για να προσδιορίσουν σωστά την προέλευση μιας ηλεκτρική πυρκαγιά. Χρειάζεστε διπλωματούχους μηχανικούς για να εξετάσουν την κατάσταση από μια αμερόληπτη οπτική γωνία που εξασφαλίζει επαληθεύσιμα αποτελέσματα.
Ομάδες όπως η δική μας χρησιμοποιούν μια ποικιλία πολυεπίπεδων διαδικασιών, όπως:
- Επί τόπου τεκμηρίωση και διατήρηση σκηνών/δεικτικών στοιχείων
- Οπτικές επιθεωρήσεις, εργαλεία ακτίνων Χ, θερμική απεικόνιση και μοντελοποίηση
- Σχηματική ανάλυση και ανάλυση κώδικα
- Χειρισμός της αλυσίδας επιτήρησης των αποδεικτικών στοιχείων
- Αναφορές εμπειρογνωμόνων ειδικά για ασφαλιστικούς παρόχους, νομικά πρόσωπα και ρυθμιστικές αρχές συμμόρφωσης
Δεν είναι δουλειά μας να επισκευάσουμε τίποτα, αλλά να αποκαλύψτε την αλήθεια. Αυτό θα σας βοηθήσει να πάρετε αποφάσεις σχετικά με το τι θα κάνετε στο μέλλον.
Βήμα 5: Προσδιορισμός της αιτίας
Ακολουθεί το τρομακτικό μέρος, η ανάθεση ευθυνών. Η σκηνή θα πρέπει τώρα να είναι ασφαλής και προστατευμένη, ώστε να διατηρηθούν όλα τα αποδεικτικά στοιχεία. Τώρα οι άνθρωποι θα θελήσουν να αποδώσουν ευθύνες και εσείς θα πρέπει να προστατεύσετε τα οικονομικά σας συμφέροντα. Υπάρχει ένα μεγάλο διάστημα (σε χρηματικό επίπεδο) μεταξύ της κακής χρήσης του εξοπλισμού από τους υπαλλήλους και της ελαττωματικής εγκατάστασης από τον κατασκευαστή.
Η περισσότερη ποιότητα ιατροδικαστές μηχανικοί θα εκδώσει πλήρη γραπτή έκθεση που θα αντέχει στο δικαστήριο. Είναι απαραίτητη για την επίλυση αξιώσεων ευθύνης μεταξύ μερών που κυμαίνονται από ενοικιαστές και ιδιοκτήτες μέχρι επιχειρήσεις και κατασκευαστές εξοπλισμού.
Βήμα 6: Ξεκινήστε το σχέδιο αποκατάστασης και πρόληψης
Όσο η νομική σας ομάδα ξεκαθαρίζει το ποσό που θα σας καταβάλει ο ασφαλιστής, εσείς πρέπει να στρέψετε την προσοχή σας στην ανάκαμψη και την πρόληψη. Ξεκινήστε με μια πλήρη αξιολόγηση του ηλεκτρικού συστήματος που θα εξετάζει θέματα σχετικά με την καλωδίωση με μόνωση από ύφασμα, τους υπερφορτωμένους πίνακες διακοπτών, τις πρίζες χωρίς GFCI, τα καλώδια προέκτασης που συνδέονται με αλυσίδες και πολλά άλλα.
Θα πρέπει να αναβαθμίσετε όλα τα εξαρτήματα που θα θεωρούνταν “αποτυχημένα” από ηλεκτρολόγους μηχανικούς ή πυροπροστασία ειδικοί. Το κόστος της αναβάθμισης αυτών των παραγόντων είναι πολύ μικρότερο από τις υλικές ζημιές ή τα υψηλότερα ασφάλιστρα από μια πλήρη ηλεκτρική πυρκαγιά.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να βοηθήσει η πρόσληψη μιας ομάδας όπως η δική μας στην Dreiym Engineering για προληπτική θερμική απεικόνιση. Αυτό θα σας βοηθήσει να κοιτάξετε πίσω από τους τοίχους, στις δυσπρόσιτες γωνίες και στις συσκευές και τον εξοπλισμό. Ο στόχος θα είναι να ανιχνεύονται ανομοιόμορφα ηλεκτρικά φορτία, υπερθέρμανση ή κυκλώματα που δεν βρίσκονται στη θερμική “ασφαλή ζώνη”.”
Μελέτη περίπτωσης: Πυρκαγιά σε σταθμό λιανικής πώλησης
Ας εξετάσουμε μια νέα αλυσίδα παιχνιδιών λιανικής πώλησης που βρίσκεται στο Χιούστον και γύρω από αυτό. Σε μια πρόσφατη ημέρα με μεγάλες πωλήσεις, το ταμείο αναφλέχθηκε, προκαλώντας ζημιά στο γύρω από αυτό απόθεμα δυσεύρετων κομματιών και ιδιοτήτων. Αν και η ζημιά ήταν τοπική, ανάγκασε την επιχείρηση να κλείσει για δύο μήνες κατά τη διάρκεια των επισκευών. Ο ασφαλιστικός φορέας κατηγόρησε πολλαπλές συσκευές που ήταν συνδεδεμένες σε ένα προστατευτικό υπερτάσεων, υπερφορτώνοντας τις δυνατότητές του. Η δική μας ιατροδικαστική έρευνα οδήγησε σε διαφορετικό συμπέρασμα.
Χρησιμοποιώντας απεικόνιση με ακτίνες Χ, διαπιστώσαμε ότι το προστατευτικό υπέρτασης λειτουργούσε σωστά. Επιπλέον, εξετάσαμε πολλαπλές καταθέσεις μαρτύρων και αποθηκευμένο στο cloud βίντεο του συμβάντος για να αποδείξουμε στον ασφαλιστή ότι η επιχείρηση ακολούθησε τα βήματα μετά την πυρκαγιά για να ελαχιστοποιήσει τις ζημιές στην ιδιοκτησία και τον κίνδυνο τραυματισμού πελατών και εργαζομένων. Χωρίς την έρευνά μας, η εταιρεία θα είχε μείνει να πληρώνει το λογαριασμό της αποκατάστασης.
Στο τέλος, ήμασταν σε θέση να προσφέρουμε περισσότερη διορατικότητα στην εξισορρόπηση φορτίου και πώς να σχεδιάσουμε καλύτερα τον εσωτερικό διακόπτη, ώστε αν συμβεί ξανά βραχυκύκλωμα ή υπερφόρτωση, θα είναι προεπιλεγμένος στη θέση off, εξασφαλίζοντας ότι το ζήτημα μπορεί να αντιμετωπιστεί πριν από την εκδήλωση πυρκαγιάς.
Τελικές σκέψεις
Οι πυρκαγιές είναι τραυματικές εμπειρίες. Το κόλπο είναι να ξέρετε τι να κάνετε όταν οι φλόγες εξαφανιστούν και μείνετε με έναν υψηλό λογαριασμό για επισκευές και αποκατάσταση. Η χρήση μιας ομάδας επαγγελματιών, έμπειρων και λεπτομερών ηλεκτρολόγων μηχανικών βοηθά στον προσδιορισμό της αιτίας της πυρκαγιάς, επιτρέποντάς σας να προχωρήσετε με τις απαραίτητες γνώσεις για να την αποτρέψετε στο μέλλον.
Εμπιστευτείτε τις διαδικασίες μας στην Dreiym Engineering. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε τους πόρους και τις διαδικασίες ασφαλείας, έτσι ώστε σε περίπτωση ηλεκτρικής πυρκαγιάς, η ομάδα σας, η περιουσία σας και οι ενδιαφερόμενοι να έχουν το κεφάλι τους ήσυχο ότι η κατάσταση έχει μετριαστεί όσο το δυνατόν περισσότερο. Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να ξεκινήσετε μια διαβούλευση.