מה לעשות לאחר שריפה חשמלית: הבטחת בטיחות ושחזור רכוש

שריפה חשמלית היא תוהו ובוהו בהתגלמותו. ברגע אחד הכל מתנהל כרגיל, וברגע הבא נשמעים אזעקות, ריח של פלסטיק שרוף, עשן שחור כבד ועובדים רצים. גם כאשר כולם יוצאים בשלום החוצה, אתה עדיין יכול להישאר מול חורבות מעשנות, תוהה מה יקרה בהמשך.

תפקידה של חברת Dreiym Engineering הוא לבצע חקירת שריפה. עם זאת, אנו רוצים ללכת צעד אחד קדימה ולהציע ייעוץ כיצד להתמודד עם המצב על מנת להבטיח את התוצאה הטובה ביותר. ההתאוששות היא רק ההתחלה, ועליכם לדעת כיצד להתקדם משלב איתור הגורם השורשי לשריפה להתאושש או להחזיר את הפעילות למלוא היקפה.

להלן מדריך קצר של מה לעשות (ומה להימנע מלעשות) לאחר שריפה חשמלית, ללא קשר לסיבתה.

שלב 1: העבירו את כולם למקום בטוח

על פי האגודה האמריקאית לכוויות, מתוך הסך הכל 3,800 שריפות/שאיפת עשן מתוך מקרי המוות בשנת 2024, 3,010 נגרמו משריפות במבנים. זהו מקרה מוות אחד הקשור לשריפה כל 2 שעות ו-17 דקות.

כשהאש שלך מערכות מניעה והתראה לשלוח התראות או להפעיל אזעקות, עליך לפעול. גם אם נראה שהאש נשלטת לחלוטין, עליך לנתק מיד את אספקת החשמל (בהנחה שאתה יכול לגשת בבטחה ללוחות החשמל) מבלי לחזור לבניין.

חשוב מאוד להביא את כולם לנקודת המפגש שנקבעה מראש, כדי שתוכלו לספור את כולם. אל תניחו שהאש כובתה לחלוטין. המתינו עד שיוכרז רשמית שהאש כובתה. לא תפקידכם “לבדוק” דבר. עליכם לוודא שהכל נעול, כדי שהאנשים יהיו בטוחים ורחוקים מסכנה.

שלב 2: מה לא לעשות לאחר שריפה חשמלית

זה טבעי לרצות לעזור או להתערב ולקחת אחריות. הבעיה היא שלא כולם מתנדבים בכבאות בסופי השבוע. עליך להימנע מפעולות שעלולות להחמיר את המצב, כגון:

• לעולם אל תשתמש במים לכיבוי שריפה חשמלית. הדבר יגביר את זרם החשמל ועלול לגרום לפציעה או להצית מחדש את השריפה.
• אל תחזור למקום עד שיפונה מכל חוטי חשמל חיים, אדים רעילים וחומרים מוחלשים, שכולם מהווים סכנה.
• נסו להישאר רגועים ולהימנע מפאניקה. אל תמהרו לנקות כי אתם עצבניים. פשוט היו סבלניים.
• אל תזרוק מכשירים שרופים לפני שתתבצע חקירה פורנזית. אתה לא רוצה לזרוק ראיות בטעות.

לבסוף, אל תניחו שמדובר ב“חיווט ישן”. ייתכן שישנן בעיות חמורות יותר שהשריפה חשפה. השתמשו במידע זה כדי לקבל החלטות מושכלות לגבי העתיד, כך שתוכלו להפחית את הסיכון לשריפות פוטנציאליות בעתיד.

שלב 3: צרו קשר עם חברת הביטוח שלכם

רוב השריפות המסחריות מפעילות התראות לגופי החירום המקומיים. אם לא התקבלה התראה, יש להתקשר למוקד 911. השיחה השנייה צריכה להיות לחברת הביטוח. הם יקצו שמאי שיעריך את הנזק לרכוש, בדרך כלל תוך 1-3 ימים לאחר השריפה.

מטרתו של השמאי היא לקבוע את האחריות. רק זכרו שהם עובדים עבור חברת הביטוח, לא עבורכם. הם רוצים לברר את מקור אש חשמלית, להעריך אם הנזקים חורגים מספי המדיניות, לזהות את האחריות המשפטית ולקבוע אם ישנם מספר גורמים אחראים המעורבים בעניין.

אף אחת מהמטרות הללו לא הופכת את המומחים ל“רעים”. הם רק מנסים לעשות את עבודתם, ולכן אתה זקוק לחוות דעת שנייה.

שלב 4: שכור צוות חקירת שריפות מקצועי

גם כאשר הדברים נראים הוגנים ומאוזנים לחלוטין עם חברת הביטוח, עליך בכל זאת לשכור צוות של מהנדסים פורנזיים לקביעת שורש סיבות. לרוב המומחים הכלליים אין את הכלים, ההכשרה או הניסיון הדרושים כדי לקבוע כראוי את מקורו של אש חשמלית. אתה זקוק למהנדסים מורשים שיבחנו את המצב מנקודת מבט אובייקטיבית, שתבטיח תוצאות ניתנות לאימות.

צוותים כמו שלנו משתמשים במגוון תהליכים רב-שכבתיים, כולל:

• תיעוד במקום ושימור זירת האירוע/הראיות
• בדיקות ויזואליות, כלי רנטגן, הדמיה תרמית ומודלים
• ניתוח סכמטי וניתוח קוד
• שרשרת ראיות טיפול בראיות
• דיווח מומחה המיועד במיוחד לספקי ביטוח, ישויות משפטיות ורגולטורים בתחום הציות

תפקידנו אינו לתקן דבר, אלא לגלות את האמת. זה יעזור לך לקבל החלטות לגבי מה לעשות בעתיד.

שלב 5: זיהוי הגורם השורשי

השלב הבא הוא החלק המפחיד: הקצאת האחריות. כעת, כשהמקום בטוח ומאובטח, כל הראיות נשמרו. כעת, אנשים ירצו להטיל אשמה, ועליכם להגן על האינטרסים הכספיים שלכם. קיים פער גדול (מבחינה כספית) בין שימוש לא נכון בציוד על ידי עובד לבין התקנה לקויה על ידי היצרן.

האיכות הטובה ביותר מהנדסים משפטיים יפרסם דוח כתוב ומלא שיעמוד במבחן בית המשפט. הדבר חיוני לפתרון תביעות אחריות בין צדדים שונים, החל מדיירים ובעלי נכסים ועד עסקים ויצרני ציוד.

שלב 6: התחילו את תוכנית ההחלמה והמניעה

בזמן שצוות עורכי הדין שלכם דן בסכום שהמבטח ישלם, עליכם להפנות את תשומת לבכם להחלמה ולמניעה. התחילו בבדיקה מקיפה של מערכת החשמל, הכוללת בדיקת בעיות הקשורות לחיווט מבודד בבד, לוחות מפסקים עמוסים יתר על המידה, שקעים שאינם GFCI, כבלי מאריך המחוברים בשרשרת ועוד.

יש לשדרג כל רכיב שנחשב “לקוי” על ידי מהנדסי חשמל או מניעת שריפות מומחים. עלות שדרוג גורמים אלה נמוכה בהרבה מהנזק לרכוש או מפרמיות הביטוח הגבוהות יותר כתוצאה משריפה חשמלית מלאה.

במקרים מסוימים, ייתכן שיהיה מועיל לשכור צוות כמו הצוות שלנו ב-Dreiym Engineering לצורך מניעה. הדמיה תרמית. זה יסייע לבדוק מאחורי קירות, בפינות שקשה להגיע אליהן, ובמכשירים וציוד. המטרה תהיה לאתר עומסים חשמליים לא אחידים, התחממות יתר או מעגלים שאינם נמצאים ב“אזור הבטוח” התרמי.”

מקרה בוחן: שריפה בתחנת מכירה קמעונאית

הבה נבחן רשת חנויות משחקים קמעונאית חדשה הממוקמת ביוסטון וסביבתה. ביום מכירות עמוס לאחרונה, דלקה הקופה, וגרמה נזק למלאי הסובב של פריטים ורכוש שקשה להשיג. הנזק היה מקומי, אך הוא אילץ את העסק להיסגר למשך חודשיים במהלך התיקונים. חברת הביטוח האשימה את חיבורם של מספר מכשירים למגן מתח, מה שגרם לעומס יתר על יכולותיו. חקירתנו הפורנזית הובילה למסקנה שונה.

באמצעות הדמיית רנטגן, גילינו שהמגן מפני נחשולי מתח פעל כראוי. בנוסף, סקרנו מספר עדויות של עדים וצילומים של האירוע שנשמרו בענן כדי להוכיח לחברת הביטוח שהעסק פעל בהתאם להנחיות לאחר השריפה כדי למזער את הנזק לרכוש ואת הסיכון לפגיעה בלקוחות ובעובדים. ללא החקירה שלנו, החברה הייתה נאלצת לשאת בעלויות השיקום.

בסופו של דבר, הצלחנו להציע תובנות נוספות בנוגע לאיזון עומסים ולדרך הטובה ביותר לתכנן את המפסק הפנימי, כך שאם יתרחש שוב קצר או עומס יתר, הוא יועבר למצב כבוי כברירת מחדל, מה שיבטיח שניתן יהיה לטפל בבעיה לפני שתתלקח שריפה.

מחשבות אחרונות

שריפות הן חוויות טראומטיות. הסוד הוא לדעת מה לעשות לאחר שהלהבות כבו ונשארתם עם חשבון גבוה עבור תיקונים ושיקום. שימוש בצוות של מהנדסי חשמל מקצועיים, מנוסים ופרטניים יסייע לכם לקבוע את הגורם השורשי לשריפה, ויאפשר לכם להתקדם עם הידע הדרוש כדי למנוע שריפות בעתיד.

סמכו על התהליכים שלנו ב-Dreiym Engineering. אנו יכולים לעזור לכם לפתח את המשאבים ואת נהלי הבטיחות, כך שבמקרה של שריפה חשמלית, הצוות, הרכוש והבעלי עניין שלכם יוכלו להיות רגועים שהמצב יטופל בצורה הטובה ביותר. צרו איתנו קשר עוד היום כדי להתחיל בייעוץ.