Що робити після електричної пожежі: забезпечення безпеки та повернення майна

Електрична пожежа - це втілений хаос. В одну мить ви можете перейти від нормальної роботи до сигналізації, запаху горілого пластику, густого чорного диму і біганини працівників. Навіть коли всі благополучно вийдуть назовні, ви можете залишитися дивитися на тліючу руїну, гадаючи, що буде далі.

Наша роль в Dreiym Engineering полягає в проведенні розслідування після пожежі. Але ми хочемо піти далі, пропонуючи поради щодо того, як вам слід поводитися в цій ситуації, щоб забезпечити найкращий результат. Відновлення - це лише початок, і ви повинні знати, як перейти від пошуку першопричина пожежі звестися на ноги або відновити роботу на повну потужність.

Ось короткий огляд того, що робити (і чого уникати) після електричної пожежі, незалежно від її причини.

Крок 1: Забезпечте всім безпеку

За даними Американської опікової асоціації, із загальної кількості 3 800 вдихання вогню/диму смертей у 2024 році, 3010 були спричинені пожежами в будівлях. Це означає, що кожні 2 години 17 хвилин гине одна людина, пов'язана з пожежею.

Коли твій вогонь системи попередження та оповіщення розсилати сповіщення або вмикати тривогу, ви повинні рухатися. Навіть якщо пожежа виглядає повністю локалізованою і контрольованою, ви повинні негайно відключити електропостачання (за умови, що маєте безпечний доступ до розподільчих щитів), не повертаючись до будівлі.

Дуже важливо зібрати всіх у заздалегідь визначеному місці зустрічі, щоб можна було провести підрахунок людей. Не думайте, що пожежа повністю погашена. Зачекайте, поки її офіційно не ліквідують. У ваші обов'язки не входить “перевіряти” що-небудь. Ви хочете, щоб усе було заблоковано, щоб люди були в безпеці та не наражалися на небезпеку.

Крок 2: Що НЕ можна робити після електричної пожежі

Людині притаманне бажання допомогти або взяти на себе відповідальність. Проблема в тому, що не всі є волонтерами-пожежниками у свої вихідні. Потрібно уникати дій, які можуть значно погіршити ситуацію, наприклад:

• Ніколи не використовуйте воду для гасіння електричної пожежі. Це посилить електричний струм і може призвести до травмування або повторного загоряння.
• Не повертайтеся до приміщення, доки воно не буде очищене від дротів під напругою, токсичних випарів і ослаблених матеріалів, які становлять небезпеку.
• Намагайтеся зберігати спокій і уникати паніки. Не варто поспішати з прибиранням, бо ви нервуєте. Просто наберіться терпіння.
• Ніколи не викидайте згорілі прилади до проведення судової експертизи. Ви ж не хочете випадково викинути докази.

Нарешті, не варто вважати, що причиною пожежі стала “стара проводка”. Можливо, існують серйозні глибинні проблеми, які пожежа винесла на поверхню. Використовуйте цю інформацію для прийняття обґрунтованих рішень щодо майбутнього, щоб зменшити ризик виникнення потенційних пожеж у майбутньому.

Крок 3: Зверніться до своєї страхової компанії

Більшість комерційних пожеж спричиняють сповіщення місцевих служб швидкого реагування. Якщо їх не сповістили, обов'язково зателефонуйте 911. Другий телефонний дзвінок має бути до вашої страхової компанії. Вони призначать аварійного комісара, який оцінить збитки, завдані вашому майну, зазвичай протягом 1-3 днів після пожежі.

Мета аджастера - визначити відповідальність. Просто пам'ятайте, що він працює на страхову компанію, а не на вас. Вони хочуть з'ясувати джерело електрична пожежа, оцінити, чи перевищують збитки порогові значення, визначити юридичну відповідальність і встановити, чи є кілька відповідальних сторін.

Жодна з цих цілей не робить коректувальників “поганими”. Вони просто намагаються виконувати свою роботу, і саме тому вам потрібна друга думка.

Крок 4: Найміть професійну групу з розслідування пожежі

Навіть якщо зі страховою компанією все виглядає абсолютно справедливо і збалансовано, вам все одно слід найняти команду з судові інженери для визначення кореня причини. Більшості загальних коригувальників не вистачає інструментів, підготовки або досвіду, щоб правильно визначити походження електрична пожежа. Вам потрібні ліцензовані інженери, які подивляться на ситуацію з неупередженої точки зору, що забезпечить перевірку результатів.

Такі команди, як наша, використовують різноманітні багаторівневі процеси, в тому числі:

• Документація на місці події та збереження місця події/доказів
• Візуальний огляд, рентгенівські інструменти, тепловізійне зображення та моделювання
• Аналіз схем та коду
• Поводження з доказами в рамках ланцюга зберігання
• Експертні звіти спеціально для страхових компаній, юридичних осіб та комплаєнс-регуляторів

Наша робота полягає не в тому, щоб щось ремонтувати, а в тому, щоб розкрити правду. Це допоможе вам приймати рішення про те, що робити в майбутньому.

Крок 5: Визначте першопричину

Далі настає найстрашніша частина - розподіл відповідальності. Тепер місце події має бути безпечним і захищеним, щоб усі докази збереглися. Тепер люди захочуть знайти винних, і вам потрібно захистити свої фінансові інтереси. Існує велика різниця (в грошовому еквіваленті) між неправильним використанням обладнання працівником і неякісною установкою виробником.

Найякісніші судові інженери надасть повний письмовий звіт, який буде прийнятий судом. Він необхідний для врегулювання претензій щодо відповідальності між сторонами, починаючи від орендарів та орендодавців і закінчуючи підприємствами та виробниками обладнання.

Крок 6: Розпочніть план відновлення та профілактики

Поки ваша юридична команда з'ясовує, скільки виплатить страхова компанія, вам потрібно зосередитися на відновленні та профілактиці. Почніть з повної оцінки електричної системи, яка розглядає проблеми, пов'язані з проводкою з тканинною ізоляцією, перевантаженими вимикачами, розетками, що не відповідають стандартам GFCI, подовжувачами, з'єднаними у вигляді ромашкового ланцюжка, тощо.

Ви повинні оновити всі компоненти, які вважаються “несправними” за наступними ознаками інженери-електрики або пожежна охорона спеціалістів. Вартість модернізації цих факторів набагато менша, ніж збитки, завдані майну, або вищі страхові внески від повної електричної пожежі.

У деяких випадках може бути корисно найняти команду, подібну до нашої в Dreiym Engineering, для профілактики тепловізійне зображення. Це допоможе зазирнути за стіни, у важкодоступні куточки, на прилади та обладнання. Метою буде виявлення нерівномірного електричного навантаження, перегріву або ланцюгів, що знаходяться поза тепловою “безпечною зоною”.”

Практичний приклад: Пожежа на роздрібній торговій точці

Розглянемо нову роздрібну мережу ігрових автоматів, розташовану в Х'юстоні та його околицях. У нещодавній день інтенсивних продажів загорівся касовий термінал, що спричинило пошкодження складських запасів важкодоступних товарів та майна. Пошкодження вдалося локалізувати, але на час ремонту бізнес довелося закрити на два місяці. Страхова компанія звинуватила в цьому декілька пристроїв, підключених до мережевого фільтра, що перевантажило його потужність. Наше судове розслідування призвело до іншого висновку.

За допомогою рентгенівських знімків ми встановили, що пристрій захисту від перенапруги працював належним чином. Крім того, ми проаналізували численні свідчення свідків і відеозаписи події, збережені в хмарі, щоб продемонструвати страховій компанії, що компанія вжила заходів після пожежі, щоб мінімізувати пошкодження майна та ризик травмування клієнтів і співробітників. Без нашого розслідування компанія була б змушена самостійно оплачувати рахунки за відновлювальні роботи.

Зрештою, ми змогли запропонувати більше інформації про балансування навантаження і про те, як краще спроектувати внутрішній вимикач, щоб у разі повторного короткого замикання або перевантаження він за замовчуванням переходив у вимкнене положення, гарантуючи, що проблему можна буде вирішити до того, як спалахне пожежа.

Заключні думки

Пожежа - травматична подія. Головне - знати, що робити, коли полум'я згасло, а ви залишилися з високими рахунками за ремонт і відновлення. Команда професійних, досвідчених і уважних до деталей інженерів-електриків допоможе визначити першопричину пожежі, що дасть вам змогу рухатися далі зі знаннями, необхідними для її запобігання в майбутньому.

Довіртеся нашим процесам в Dreiym Engineering. Ми допоможемо вам розробити ресурси та процедури безпеки, щоб у разі виникнення пожежі ваша команда, майно та зацікавлені сторони були впевнені, що ситуацію максимально пом'якшено. Зв'яжіться з нами сьогодні почати з консультації.