Señales de advertencia del sistema eléctrico que los inspectores de seguros toman en serio

En 2023, más de $1,2 mil millones en reclamaciones de seguros fueron causadas por cortes de energía debido a rayos. Cuando un sistema eléctrico se sobrecarga o una sobrecarga carece de la protección adecuada, puede causar y causará daños graves a los electrodomésticos, el inventario y la infraestructura, y supondrá un riesgo para las personas que se encuentran en el edificio.

Para ayudar a reducir estos problemas, las compañías de seguros suelen exigir investigaciones forenses después de un evento o evaluaciones preventivas del sistema eléctrico. Estos profesionales recorren su espacio comercial, industrial o residencial con la mentalidad de que todo puede fallar. No están ahí para suponer que ocurrirá un desastre, sino para identificar cualquier riesgo prevenible antes de que se convierta en un gasto excesivo.

En Dreiym Engineering, ayudamos a identificar estos mismos problemas y, al mismo tiempo, ofrecemos orientación y medidas prácticas para gestionar el riesgo de arco eléctrico, la conexión a tierra adecuada y otros problemas comunes. Estos son algunos de los peligros eléctricos que su inspector de seguros tendrá en cuenta.

Por qué los inspectores de seguros se centran primero en los riesgos eléctricos

No todas las aseguradoras realizan inspecciones. Sin embargo, cuando lo hacen, casi siempre comienzan con una evaluación de riesgos eléctricos. La razón de esta prioridad es sencilla: las fallas eléctricas suelen ser catastróficas. Se producen en circunstancias impredecibles y, una vez que comienzan, suelen agravarse rápidamente, lo que dificulta determinar la causa.

A diferencia de los problemas menores de plomería o los daños estéticos ocasionales en un edificio, los problemas eléctricos suelen provocar cortes totales. Podría sufrir una sobrecarga que deje sin electricidad su cochera, o una empresa podría enfrentarse a reclamaciones por lesiones y daños materiales importantes.

Cuanto más interconectado esté su sistema eléctrico, mayor será el riesgo de un problema eléctrico fallas que se extienden por el resto del edificio. Esto es aún más cierto en el caso de los sistemas automatizados, la refrigeración, los equipos médicos o las operaciones de datos. Un buen inspector de seguros querrá saber si sus instalaciones o su espacio residencial tienen control sobre ese entorno eléctrico.

Las señales de advertencia eléctricas más comunes que despiertan preocupación

Los inspectores de seguros quieren asegurarse de que usted comprende perfectamente el perfil de riesgo de su negocio o vivienda. Analizarán los riesgos a los que se enfrenta actualmente, lo que necesita mantenimiento, lo que debe mejorarse y si es necesario documentar alguna medida preventiva para el futuro.

En muchos casos, cuando nos contratan en Dreiym, las empresas buscan una inspección proactiva de seguridad eléctrica antes de que llegue el inspector de seguros. Aunque en el informe pueden aparecer muchas señales de alerta, algunas de las más comunes que señalan los inspectores de seguros son:

• Disparos repetidos o recurrentes de los interruptores, especialmente en las mismas zonas o cuando no tienen explicación.
• Luces que parpadean con frecuencia en todas las áreas de un espacio, incluyendo producción, almacén u oficinas.
• Si alguno de los paneles emite un zumbido o está demasiado caliente, y desprende olores debido al sobrecalentamiento del aislamiento.
• Corrosión visible o entrada de humedad cerca de cualquier elemento que forme parte de la infraestructura eléctrica.
• Cuando los paneles antiguos funcionan muy por encima de su capacidad de carga original.
• Equipo que funciona de manera inconsistente, especialmente después de una sobrecarga eléctrica o una perturbación.
• Cualquier cosa que pueda estar en riesgo durante condiciones climáticas extremas o estrés por carga completa.
• Cableado obsoleto (como el tipo «knob-and-tube»), cajas de fusibles, falta de interruptores diferenciales y disyuntores sobrecargados.

Todos estos sistemas representan problemas evidentes para la estabilidad del sistema eléctrico. Esto significa que el comportamiento de la carga de su edificio o la coordinación de la protección de su espacio residencial están en riesgo y suponen un problema financiero para la aseguradora.

Los inspectores de cuestiones de conexión a tierra lo señalan de inmediato.

La conexión a tierra es algo que debemos analizar un poco. Esta señal de alerta surge con frecuencia entre los inspectores de seguros, ya que es fácil de verificar y aumenta significativamente el riesgo de daños en el futuro.

Una prueba adecuada de la conexión a tierra le indicará si existe una exposición directa a la responsabilidad civil. La conexión a tierra afecta a la eliminación de fallos, la protección contra descargas eléctricas y la estabilidad del sistema. Cuando estos sistemas se deterioran, es posible que la corriente de fallo no regrese a su fuente por una ruta segura. Esto hace que los procesos de protección no funcionen cuando es necesario o que se produzcan riesgos de descarga eléctrica que los trabajadores, las mascotas o los niños puedan tocar accidentalmente.

Cuanto mayor sea el riesgo que presenta su sistema eléctrico, más costará asegurarlo. Al realizar una evaluación del sistema eléctrico antes de cualquier inspección del seguro, reducirá sus gastos mensuales, ya que la aseguradora no percibirá tanto riesgo. Al fin y al cabo, los seguros son un juego de números, y la aseguradora quiere ganar.

Los espacios comerciales son objeto de un escrutinio mucho mayor por parte de los inspectores de seguros que los espacios residenciales. A ellos no les interesa si el sistema “funciona”. Quieren saber qué pasará si funciona bajo una carga máxima o aumentada. Eso puede ser cualquier cosa, desde un rayo hasta un corte de luz por tormenta o un edificio vecino que desvía la electricidad a través de un montón de cables de extensión.

En estos espacios comerciales, los inspectores buscan conductores sobrecargados, mala distribución de la carga, modificaciones inadecuadas durante y después de las renovaciones, condiciones de la sala eléctrica y riesgo de incendio. Incluso el polvo que se acumula en los paneles eléctricos es tenido en cuenta por un inspector experimentado y meticuloso.

Fallos en el equipo y la documentación que generan riesgos para el seguro

Otro punto que cabe mencionar sobre los espacios comerciales y los inspectores de seguros es la documentación. Las cuestiones de cumplimiento normativo son graves y nunca deben tomarse a la ligera. Entre 2011 y 2021, hubo 1,201 muertes en el lugar de trabajo relacionados con problemas eléctricos denunciados por la OSHA. Los inspectores de seguros lo saben y hacen todo lo posible para evitar que su empresa tenga que pagar por una muerte, lesión o pérdida de bienes.

Para garantizar que las personas y los lugares asegurados cumplan con los códigos normativos, se requiere documentación. Cuando un inspector de seguros llega a un espacio comercial, a menudo solicita todos los registros, planos y diagramas anteriores.

Cualquier documentación que falte indicará rápidamente que existe una exposición no gestionada o un riesgo oculto que complica la rendición de cuentas tras un incidente. Sin registros de mantenimiento, pruebas y seguimiento, aumentan las posibilidades de que la factura mensual del seguro sea mucho más elevada. La documentación es gestión de riesgos, y actuar con la debida diligencia reduce la incertidumbre en las reclamaciones.

Medidas prácticas que pueden tomar las instalaciones antes de una inspección del seguro

Si le preocupa que su vivienda, local comercial o espacio industrial sea “perjudicado” durante una inspección del seguro, hay algunas medidas proactivas que puede tomar para reducir los problemas posteriores. Entre ellas se incluyen:

• Realice una revisión eléctrica de todo el sistema antes de cualquier inspección.
• Confirme que todos los cables estén correctamente aislados, asegurados y conectados a tierra.
• Revise cualquier cambio en la carga antes, durante y después de las renovaciones, ampliaciones o actualizaciones.
• Asegúrate de que haya suficiente espacio libre alrededor de cualquier panel o zona eléctrica.
• Actualice toda su documentación y paquetes de cumplimiento normativo.
• Demuestre que ha investigado cualquier señal de alerta y que ha tomado medidas para abordarlas.

Los inspectores no buscan “atraparte” en una mentira. Simplemente se ocupan del riesgo. Si puedes demostrar que reconoces el riesgo y que estás dispuesto a tomar medidas para reducirlo, estarán encantados de colaborar contigo. Se trata de reducir la responsabilidad financiera y facilitarles el trabajo.

Aborde los riesgos eléctricos antes de que lleguen los inspectores

Los inspectores de seguros se centrarán en sus sistemas eléctricos. Su objetivo es reducir el riesgo de incendios, paradas operativas y daños materiales y personales. Durante una inspección, estos profesionales detectarán cualquier riesgo costoso o peligroso y lo incluirán en un informe que afectará directamente a sus primas mensuales y al cumplimiento normativo.

Tómese el tiempo necesario para realizar la mayor parte posible de estas inspecciones con antelación. Puede cubrir mucho terreno realizando pruebas de estrés a su sistema eléctrico e inspeccionando visualmente todos los dispositivos, cables, paneles y equipos de protección asociados.

Un buen primer paso es contratar a un equipo experimentado como el nuestro para realizar evaluaciones del sistema eléctrico y pruebas de conexión a tierra. Durante más de 30 años, hemos trabajado con clientes residenciales, comerciales e industriales, ayudándoles a garantizar un sistema eléctrico seguro y operativo mucho antes de que se produzca un incidente. Podemos ayudarle a identificar los problemas que debe abordar para que, cuando llegue el inspector de seguros, haya pocas o ninguna señal de alerta.

Póngase en contacto con nuestro equipo profesional de Dreiym Engineering hoy mismo., y programemos una consulta para asegurarnos de que su sistema eléctrico cumpla con los requisitos de la aseguradora.