Resolución de problemas de HMI y PLC: ¿Qué es y cómo funciona?

Las interfaces hombre-máquina (HMI) permiten a los trabajadores manejar la maquinaria con precisión y eficacia. Cuando la HMI funciona correctamente y se comunica con los controladores lógicos programables (PLC) del sistema, la experiencia general es eficiente y fácil de usar.

Pero, ¿qué puede hacer cuando sus HMI y PLC dejan de comunicarse entre sí? La guía de Dreiym Engineering para la resolución de problemas de HMI y PLC pretende ofrecer información sobre qué es y cómo funciona este sistema.

Falta de comunicación

Cuando su HMI deja de estar conectada a los distintos PLC de su sistema, no puede dar órdenes a los controladores que mantienen su sistema automatizado en funcionamiento. Para los trabajadores, esto significa que es más difícil conocer el estado de la máquina y predecir fallos sin esa comunicación de máquina.

Solución de averías intermitentes

Si su HMI y PLC están conectados a través de Ethernet, un ingeniero eléctrico puede realizar Solución de problemas de PLC ejecutando sencillos comandos ping desde ambos extremos del circuito. Las causas más comunes de los fallos intermitentes son conexiones sueltas en los terminales y problemas de transmisión de datos con el software.

Si se trata de un problema de software, es posible que tenga direcciones IP duplicadas dentro de su subred que están interfiriendo con la comunicación. Muchos ingenieros utilizan rastreadores de paquetes de datos para buscar problemas de este tipo en el software.

Solución de problemas de sistemas que no responden

Si su ingeniero consultor ha realizado solicitudes de ping que resultan totalmente insensibles, es posible que tenga problemas más profundos con el cableado. El ingeniero realizará una inspección visual de los cables pertinentes y recomendará sustituir cualquier componente del cableado que esté deshilachado o dañado. Una forma rápida de comprobar si hay daños invisibles es sustituir el cable que conecta la HMI y el PLC por uno que sepan que funciona bien.

La falta total de respuesta en su sistema también puede requerir una segunda mirada a su cortafuegos. Si ha actualizado recientemente el sistema, es posible que el software haya cambiado automáticamente algunas reglas del cortafuegos. Si vuelve al cortafuegos y actualiza los permisos para el puerto TCP/IP de su HMI, debería restablecer la comunicación.

Los sistemas eléctricos automatizados requieren que todos los componentes estén en constante comunicación entre sí. Si esa línea de comunicación se interrumpe por algún motivo, contrate a un ingeniero consultor para que se encargue de la resolución de problemas de HMI y PLC. Esta guía de Dreiym Engineering proporciona conocimientos básicos sobre qué es y cómo funciona para que sepa qué esperar cuando llegue el ingeniero.